汉钟空压机服务流程

上海柒孚机械设备有限公司的客户，售后服务人员有记录表格，到时间通知汉钟空压机的使用客户，客户安排近期方便的时候做保养，不耽误客户的正常使用，生产。

客户通过配套商或者其他渠道采购汉钟螺杆式空压机，可以拨打销售服务电话13671599480。公司有多名经验丰富的售后服务工程师，快速电话询问客户的使用情况，初步判断问题所在，教给客户一些简单的应急操作，并快速提供解决故障的方案供客户参考选择。让客户用的汉钟空气压缩机启动并正常运行，安排经验丰富的售后服务人员到客户使用现场，解决空压机出现的故障。

在外地或者其他区域的汉钟使用客户有关空压机的问题联系到我公司后，首先安排经验丰富的售后服务人员电话沟通，了解客户的使用情况，电话中指导该工厂负责空压机设备的负责人操作。若出现的故障为现场工作人员无法解决的。公司安排当地区域的售后服务人员赶赴客户使用企业所在的空压机场地。本着以解决问题为第一位，把螺杆式空压机，冷冻式干燥机，吸附式干燥机，过滤器等设备出现的故障解决，让客户的设备正常使用起来后，再与客户核算费用。